Política de Privacidade
A New Start valoriza a privacidade e segurança dos dados de seus clientes. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços. Seguimos rigorosos padrões de segurança para garantir que seus dados não sejam transferidos para terceiros de forma indevida.
Nós somos a New Start, inscritos no CNPJ 45.904.006/0001-21, localizados na Estrada de Miguel Couto, 502, Nova Iguaçu, RJ, sendo responsáveis parciais pelo controle das suas informações, bem como pela proteção dos seus dados gerais fornecidos.
Durante a navegação e uso do nosso site, algumas informações são coletadas para melhorar sua experiência, tanto por fornecimento direto do usuário quanto de forma automática. As informações coletadas incluem:
Nome completo;
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
Endereço de e-mail;
Número de telefone/celular;
Data de nascimento;
Endereço de entrega e cobrança;
Informações de pagamento (processadas por intermediadores de pagamento seguros);
Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas e preferências (via cookies).
Os cookies são utilizados para controle interno de audiência e navegação, permitindo a personalização da experiência no site. O usuário pode modificar a aceitação dos cookies nas configurações do navegador.
As informações coletadas são utilizadas para:
Processamento de pedidos e entregas;
Comunicação sobre compras, promoções e novidades (com opção de cancelamento);
Personalização da experiência do usuário e melhoria na navegação;
Compartilhamento com prestadores de serviços essenciais, como call centers, transportadoras e intermediadores financeiros;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Desenvolvimento de análises internas sobre comportamento e interesses dos usuários.
A New Start não vende ou compartilha seus dados com terceiros, exceto nos seguintes casos:
Processamento de pagamentos (intermediadores financeiros confiáveis);
Entregas (transportadoras e serviços logísticos);
Cumprimento de exigências legais e regulatórias.
Todos os parceiros que acessam dados possuem obrigação contratual de garantir sua privacidade e segurança.
Adotamos medidas avançadas para proteger suas informações, incluindo:
Armazenamento em bancos de dados seguros;
Controle restrito de acesso a informações pessoais;
Uso de criptografia e outras ferramentas de proteção de dados.
No entanto, recomendamos que os usuários também protejam suas credenciais de acesso e dispositivos.
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:
Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
Revogar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento;
Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados;
Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
Recusar o recebimento de comunicações promocionais.
Todas as solicitações serão analisadas conforme obrigações legais e processadas gratuitamente.
Caso deseje excluir seus dados, basta entrar em contato pelos canais de atendimento disponíveis. Além disso, e-mails promocionais possuem um link para cancelamento do recebimento de futuras mensagens.
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou em normas regulatórias. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários.
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail disponíveis em nosso site.
